Das systematisch erfolgreiche Gespräch

Das teilstrukturierte Interview ist eine klassische Methode in der Führung von Vorstellungsgesprächen. Professionelles Recruiting erfordert die Fähigkeit Interviewtechniken bzw. unterschiedliche Fragetechniken einzusetzen. Die Auseinandersetzung mit verschiedenen Methoden und Techniken ist nützlich und hilfreich. Die Basis für eine erfolgreiche Gesprächsführung sehe ich jedoch im Verständnis für eine systematische Gesprächsführung.

Vorstellungsgespräche sind das meist eingesetzte Mittel in der Job- und Personalauswahl. Es handelt sich um, ein auf Inhalte konzentriertes Gespräch, wodurch ein konkretes Ziel verfolgt wird. Jedes lösungsorientierte und auf Inhalte konzentriertes Gespräch braucht eine gewisse Systematik. Systematisch bedeutet, durchdacht, logisch, methodisch, zielbewusst, planvoll, gezielt vorzugehen – so zumindest die Synonyme im Duden.

4 Elemente der systematischen Gesprächsführung

4 aufeinander aufbauende Elemente können für die systematische Gesprächsführung definiert werden, welche auch abseits von Vorstellungsgesprächen anwendbar sind:

• Ausgangssituation definieren
• Situation analysieren
• Informationen austauschen
• Vereinbarungen treffen

Dieses vier Elemente der systematischen Gesprächsführung können Sie auf die unterschiedlichsten Gespräche übertragen, wenn es sich um inhaltskonzentrierte und lösungsorientierte Gespräche handelt.

Diese Elemente können Sie dazu verwenden, um einen systematischen Leitfaden für das Vorstellungsgespräch oder Job-Interview zu entwickeln, sie können damit Ihren Gesprächsleitfaden für MitarbeiterInnen-Gespräche erarbeiten, aber auch eine schwierige Gesprächssituation vorbereiten, weil Sie einen Konflikt mit Kollegen oder Vorgesetzten lösen möchten.

Versuchen Sie es und wenn Sie Unterstützung benötigen, bin ich gerne für Sie da, damit wir gemeinsam an Ihrer erfolgreichen Gesprächsführung arbeiten. Sie erreichen mich unter  0664 54 50 496 oder per Mail an sabine.poetz@techsearch.at.