Offene Kommunikation und das Bewusstsein über blinde Flecke und aufgebaute Fassaden

Offenheit, offen kommunizieren, offen gegenüber anderen Menschen oder neuen Themen sein, sind Eigenschaften bzw. Verhaltensweisen, nach denen Menschen im Zuge eines Jobwechsel häufig suchen und wodurch sie ihre Erwartungen an Teams und an die Unternehmenskultur formulieren.

Offenheit wird dabei oft mit aufgeschlossen und ehrlich sein, Aufrichtigkeit und der Bereitschaft sich unvoreingenommen mit anderen Menschen oder Themen auseinander zu setzen, gleichgesetzt.

Die Möglichkeit, offen miteinander zu kommunizieren, erfordert, dass wir miteinander in Beziehung treten. Bewusst oder unbewusst verhindern wir jedoch manchmal durch unsere blinden Flecke, oder eine Fassade die wir aufrecht halten möchten, dass wir offen miteinander kommunizieren und in Beziehung sind.

Für das Bewerbungsgespräch kann es sinnvoll sein, dass wir uns das Kommunikationsmodell von JO-HARI bewusst machen, um zu verstehen, warum Offenheit manchmal nicht möglich ist oder offene Kommunikation gestört wird.

Das Kommunikationsmodell unterscheidet 4 Bereiche

• Die Arena: Informationen, die mir und meinem Gegenüber bekannt sind
• Die Fassade: Informationen, die mir bekannt und meinem Gegenüber unbekannt sind
• Der blinde Fleck: Informationen, die meinem Gegenüber bekannt sind, mir aber nicht
• Das Unbekannte: Informationen, die wir beide nicht kennen

Wie ein Eisberg, ist die Arena, also der offene bzw. öffentliche Bereich nur ein kleiner Teil des Großen Ganzen, der aus der Wasseroberfläche herausragt. All das, was wir bewusst nach Außen tragen und mit anderen Menschen teilen, zählt zu diesem sichtbaren Bereich. Z.B. unser Erscheinungsbild unsere Körpersprache und Mimik, unsere persönlichen Eigenschaften und Wertvorstellungen.

Es gibt aber auch Elemente in uns, die wir anderen bewusst oder unbewusst verschweigen wollen. Wir geben uns anders als wir sind oder sprechen Themen, die uns bekannt sind, nicht an und lassen den anderen im Dunkeln tappen. Das ist die Fassade, die uns in unserer Kommunikation behindert.

Manche Elemente verbergen wir nicht bewusst, sondern einfach deshalb, weil sie uns nicht bekannt sind, obwohl andere sie schon längst sehen – der blinde Fleck. Das passiert, weil wir Teile der eigenen Persönlichkeit ausblenden. Feedback kann helfen, diese unbekannten Elemente in den Bereich des Öffentlichen, also in die Arena zu bringen.

Das Unbekannte ist all das, was beiden Personen in der Kommunikation nicht bekannt ist. Es macht den größten Teil des Eisbergs unter der Wasseroberfläche aus und beeinflusst somit die Beziehung zu einander auch am meisten.

Das Bewusstsein, dass unserer Kommunikation durch offene bzw. öffentliche und verborgenen Elemente beeinflusst wird, gibt uns die Möglichkeit Gesprächsbeziehungen zu gestalten. Diesen Gestaltungsspielraum in Gesprächen, wie z.B. das Bewerbungsgespräch zu nutzen, professionalisiert unsere Recruiting-Arbeit. Werfen Sie einen Blick unter die Oberfläche und gestalten Sie Ihre Gesprächsbeziehungen!

Weitere Details und Inputs zu diesem Thema, erhalten Sie gerne von mir. Kontakieren Sie mich!