Bewerbung:	per Mail an office@techsearch.at
Referenznummer:	158344-MKTS
Ansprechperson:	Mag.a (FH) Sabine Pötz

Verantwortungsbereich

Als Support Engineer (w/m/d) verantworten Sie gemeinsam im Team von 5 Personen den 2nd Level Support der eigenentwickelten Webapplikation, in der Kerngeschäftsprozesse abgewickelt werden. Sie kümmern sich um die Lösung von Kundenanfragen, die Sie vorwiegend über ein Ticketsystem von dem vorgelagerten 1st Level Support erhalten. Sie analysieren Fehler dabei selbstständig und dokumentieren diese. Dabei arbeiten Sie in Bezug auf Supporthäufungen mit dem SW Entwicklungsteam zusammen.

Was wir Ihnen bieten

• Trotz der Corona-Krise ist dieser ausgeschriebene Job bei unseren Kunden aktuell und vakant. Wir schützen Ihre Gesundheit und haben den Bewerbungsprozess mittels Telefon- und Video-Calls sowie virtuellen Rundgängen auf die aktuelle Situation angepasst.
• Sie werden Teil eines 2000 Personen großen, internationalen Unternehmens in der Sicherheitstechnik.
• Dabei arbeiten Sie im Applikationssupport zu 5. im Team und sind in enger Abstimmung mit dem SW Entwicklungsteam.
• Die Unternehmens- und Teamkultur ist durch Offenheit, Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit geprägt.
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung mit einem großzügigen Gleitzeitrahmen ohne Kernzeiten und die Möglichkeit zum Zeitausgleich sind selbstverständlich.
• Es erwartet Sie eine professionelle Einschulung, die sich an einer langfristigen Zusammenarbeit
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Events, diverse Zusatzleistungen und die Möglichkeit zur Weiterbildung sind Teil des Gesamtpakets.
• Zu den Zusatzleistungen zählen u.a. ein Betriebsrestaurant, eine Massagemöglichkeit im Haus, kostenfreie Parkmöglichkeiten sowie ein Shuttleservice zur U-Bahn oder S-Bahn.
• Gehalt: Das Bruttogehalt liegt je nach Qualifikation und Leistung zwischen 2.100 und 3.000 € monatlich (14x).
• Beschäftigungsverhältnis: Anstellung
• Beschäftigungsausmaß: Vollzeit
• Dienstort: NÖ, südlich von Wien