IT Support-Mitarbeiter (w/m/d)

Wir suchen für unseren Kunden einen IT Support-Mitarbeiter (w/m/d) mit MS Client-und Windows-System-Know-how, um die Fachbereiche in technischen Fragen im 1st und 2nd Level zu unterstützen und die heterogene IT-Landschaft zu betreuen.

Bewerbung: per Mail an office@techsearch.at
Referenznummer: 110068-SPTS
Ansprechperson: Mag.a (FH) Sabine Pötz

Verantwortungsbereich

Als IT Support Engineer (w/m/d) sind Sie Ansprechperson für alle technischen Fragen rund um die Windows Clients, Mobile-Devices und sonstiger HW. Zudem supporten Sie die Fachbereiche in der Verwendung der MS Office Produktpalette und fachspezifischer SW-Applikationen. Sie bearbeiten selbständig die Tickets aus schriftlichen und telefonischen Anfragen, indem Sie eine strukturierte Fehleranalyse vornehmen, Lösungen umsetzen oder entsprechende Workarounds entwickeln. Dabei arbeiten Sie eng mit dem IT Infrastruktur- und Server-Team zusammen und übernehmen je nach Interesse und Erfahrung auch serverseitig Verantwortung in der Betreuung der heterogenen IT-Landschaft.

Was wir Ihnen bieten

  • Trotz der Corona-Krise ist dieser ausgeschriebene Job bei unseren Kunden aktuell und vakant. Wir schützen Ihre Gesundheit und haben den Bewerbungsprozess mittels Telefon- und Video-Calls sowie virtuellen Rundgängen auf die aktuelle Situation angepasst.
  • Sie werden Teil eines international tätigen Technologie-Unternehmens mit rund 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
  • Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Innovation, Professionalität und Qualitätsbewusstsein aus.
  • Als Teil der ca. 12 Personen großen internen IT-Abteilung, sind Sie gemeinsam mit 2-3 Personen in Ihrem Team für den User-Support und die Clientadministration im 1st/ 2nd-Level zuständig.
  • Zuverlässigkeit, Service- und Lösungsorientierung sowie Hilfsbereitschaft, Kollegialität und eine gewisse Hands-on-Mentalität prägen die Teamkultur und die Arbeitsweise.
  • Zudem zählen diverse Zusatzleistungen in der Gesundheitsförderung, Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, keine Bereitschafszeiten sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zum attraktiven Gesamtpaket des familienfreundlichen Unternehmens.
  • Die Position bietet ideale Entwicklungsmöglichkeiten für Personen mit ersten Erfahrungen im User-Support und der Clientadministration, ermöglicht aber auch erfahrenen Personen interessante Perspektiven, Verantwortung z.B. in IT Projekten oder in Richtung Server-Administration zu übernehmen.
  • Gehalt: Das Bruttogehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung bei einem kollektivvertraglichen Mindestgehalt ab 2.500 € monatlich (14x) mit einer deutlichen Bereitschaft zur Überzahlung, je nach beruflicher Qualifikation und Leistung.
  • Beschäftigungsverhältnis: Anstellung
  • Beschäftigungsausmaß: Vollzeit
  • Dienstort: Wien
TECHSEARCH ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert. Unter dem Grundsatz "Talent primär - Gender egal" wenden wir uns an vielfältige Persönlichkeiten, egal welcher ethnischen Zugehörigkeit, welchen Alters, welchen Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung und welcher Religion oder Weltanschauung.
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